Ta polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osobowe, gdy korzystasz z serwisu gutroof.com, kontaktujesz się z nami w sprawie produktów marki Gutroof lub pytasz o współpracę. Dowiesz się z niej także, jak zarządzać plikami cookies i jakie prawa przysługują Ci na podstawie RODO.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest FOCUS GARDEN sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Bolesława Krzywoustego 3, 61-144 Poznań.

• KRS 0000928047
• REGON 382006469
• NIP 7642696142

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych i korzystaniem z praw możesz napisać na adres ochrona.danych@focusgarden.pl lub wysłać list na adres siedziby spółki.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?

• Kontakt, konsultacje i wsparcie. Gdy piszesz do nas przez formularz lub e-mail albo dzwonisz, przetwarzamy dane, które nam podajesz. Mogą to być imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, temat i treść wiadomości. Dane wykorzystujemy, by odpowiedzieć na pytanie, omówić projekt lub udzielić wsparcia. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytań i korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Gdy na Twoją prośbę podejmujemy działania przed zawarciem z Tobą umowy lub przetwarzamy dane w celu jej wykonania, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Współpraca biznesowa. Jeśli kontaktujesz się w imieniu firmy, wykorzystujemy Twoje służbowe dane kontaktowe oraz przekazane przez Ciebie informacje o firmie i proponowanej współpracy. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w ocenie możliwości współpracy, prowadzeniu rozmów i utrzymywaniu relacji z partnerami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Działanie i bezpieczeństwo serwisu. Podczas wizyty możemy przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, adres żądanej podstrony i czas połączenia. Wykorzystujemy je do wyświetlania serwisu, diagnozowania błędów i przeciwdziałania nadużyciom. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Newsletter. Jeśli zapiszesz się przez udostępniony w serwisie formularz, wykorzystamy Twój adres e-mail do wysyłki newslettera na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz wycofać zgodę, kontaktując się z nami pod adresem podanym powyżej.
• Opcjonalne cookies. Jeżeli za ich pomocą przetwarzamy dane osobowe, robimy to na podstawie Twojej zgody i w zakresie celów, które zaakceptujesz (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Obowiązki prawne i roszczenia. Przetwarzamy dane, gdy wymagają tego przepisy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Możemy też przetwarzać dane w zakresie potrzebnym do ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w ochronie naszych praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne. Jeśli pominiesz wymagane pola lub zabraknie informacji potrzebnych do rozpatrzenia sprawy, możemy nie móc odpowiedzieć na zapytanie lub podjąć działań, o które prosisz.

3. Komu możemy udostępniać dane?

Dane mogą otrzymywać dostawcy usług potrzebnych do działania serwisu i obsługi zapytań, między innymi dostawcy hostingu, usług informatycznych i poczty elektronicznej. Podmioty, które przetwarzają dane w naszym imieniu, działają zgodnie z naszymi instrukcjami. Dane możemy również przekazać doradcom prawnym w zakresie potrzebnym do ochrony naszych praw oraz uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.

Jeżeli korzystanie z usługi wiąże się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, podstawą przekazania jest właściwa decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Możesz skontaktować się z nami, aby uzyskać informacje o przekazaniu Twoich danych i otrzymać kopię zastosowanych zabezpieczeń.

Jeśli przejdziesz z gutroof.com do witryny niezależnego sprzedawcy lub partnera, zasady dotyczące danych, które podasz na tej witrynie, znajdziesz w jej polityce prywatności.

4. Jak długo przechowujemy dane?

Dane z korespondencji przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania lub zakończenia sprawy. Jeżeli zapytanie prowadzi do zawarcia umowy lub rozpoczęcia współpracy, dane potrzebne do jej obsługi przechowujemy przez czas trwania tej relacji. Dane możemy zachować dłużej, gdy wynika to z przepisów lub jest potrzebne do ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi. Okres ten zależy od rodzaju sprawy i właściwego terminu przedawnienia.

Dane przetwarzane na podstawie zgody wykorzystujemy do czasu jej wycofania lub zakończenia celu, w którym została udzielona, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Informację o udzieleniu i wycofaniu zgody możemy zachować, aby udokumentować Twój wybór.

5. Pliki cookies i podobne technologie

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Pliki sesyjne co do zasady wygasają po zakończeniu sesji, a pliki trwałe pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do ich usunięcia.

• Niezbędne cookies umożliwiają działanie serwisu lub funkcji, z której chcesz skorzystać. Mogą na przykład zapamiętywać Twój wybór dotyczący cookies.
• Opcjonalne cookies, jeśli są używane, mogą zapamiętywać dodatkowe preferencje, pomagać w analizie korzystania z serwisu lub służyć do celów reklamowych, w tym pomiaru skuteczności reklam. Stosujemy je dopiero po wyrażeniu zgody na dany cel.

Jeżeli serwis udostępnia opcjonalne cookies, możesz je odrzucić lub zmienić swój wybór w ustawieniach cookies serwisu. W ustawieniach przeglądarki możesz również usunąć zapisane pliki lub blokować zapisywanie nowych. Zablokowanie niezbędnych cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji.

6. Jakie prawa Ci przysługują?

W zależności od okoliczności możesz poprosić o dostęp do swoich danych i otrzymać ich kopię, żądać ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz skorzystać z prawa do przenoszenia danych.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Jeśli dane są wykorzystywane do marketingu bezpośredniego, możesz wnieść sprzeciw w dowolnym momencie.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres ochrona.danych@focusgarden.pl. Masz także prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.